Альфаком

«Альфаком» отвечает на ваши вопросы

Декабрь… Традиционное время подведения итогов года. Каким стал уходящий 2010-й для новгородского Интернет-провайдера «Альфаком» мы говорили в одной из предыдущих публикаций в газете «Новгород». Сегодня - о том, что интересного ожидает клиентов компании в наступающем году. На вопросы пользователей отвечает генеральный директор ООО «Альфаком» Сергей Фёдорович Макаров.

  • Какими темпами будет расширяться сеть?
  • В 2011-м году мы планируем, что в нашей сети будет уже более 500 домов.
  • Конкуренция среди провайдеров сейчас чрезвычайно высока. Чем нужно отличаться, чтобы клиент выбирал именно вас?
  • Содержание Интернета сейчас стремительно изменяется в сторону видеоконтента, причем видео высокого разрешения HD. Растёт популярность видеоконференций, для проведения которых важен не только широкий входной, но и скоростной исходящий канал. Примеров высокоскоростных потребностей сети - множество. Поэтому в следующем году актуальными будут подключения на скорости до 100 Мбит/с при тарифах, которые позволяют спокойно этот максимальный канал использовать.
  • С ростом количества клиентов, не снизятся ли скорости? Не возникнут ли проблемы в вашей сети?
  • В следующем году будет продолжаться модернизация сети в сторону её автоматического реконфигурирования и резервирования. Наши специалисты постоянно работают над повышением стабильности и надежности услуг «Альфакома».
  • Пока у вас сравнительно немного способов оплаты услуг…
  • Это одно из направлений развития в новом году. Будем развивать систему платежей, в том числе планируем партнерство с современными платежными системы Интернета типа Яндекс.Деньги или Webmoney.
  • Почему у вашей фирмы так мало рекламы?
  • Пока мы не охватили своей сетью значительную часть Великого Новгорода, нет смысла «зазывать к себе» весь город. Лучшая реклама - когда нас, как говорится, «рекомендуют друзьям».
  • А в чем привлекательность ваших тарифов?
  • За фиксированную плату клиент получает безлимитный Интернет с большим количеством «быстрых» гигабайт. Как правило, клиенты работают на максимальной скорости все 30 дней действия подписки. Ограничения скорости при «переборе» нужны только для того, чтобы абоненты не мешали друг другу. В следующем году мы планируем увеличение размера IDisk и изменение тарифных планов в сторону повышения комфортности.
  • Будет ли какая-то акция к Новому году?
  • Пока это секрет. Но намекну, что мы ценим каждого клиента, который работал с нами в уходящем 2010-м и конечно поздравим с самым любимым праздником года. На подарки могут рассчитывать и новые абоненты. Но об этом мы расскажем ближе к 31 декабря. А сегодня я хочу поздравить всех наших клиентов и читателей «Новгорода» с приближающимися Новым годом и Рождеством. Традиционно желаю вам мира в семье, здоровья и процветания!